Operationeel inkopen

De basisprincipes van inkoop

Deze opleiding geeft starters binnen jouw team de nodige kennis én skills om het purchase-to-pay proces deskundig in te vullen. Daarnaast krijgen ze inzicht in het belang en de rol van inkoop binnen een organisatie, de positieve impact die inkoop kan hebben op de financiële gezondheid van de organisatie, hoe inkoop een drijvende kracht is achter duurzame samenwerkingen & innovatie binnen de waardeketen,… en hoe zij daar op operationeel niveau aan kunnen bijdragen.  

Opleidingsduur

22/04 & 29/04/2025

Locatie

BluePoint Antwerpen

Lesgever

Supply Chain Masters

Gemiddelde score

9,0/10

Doelgroep

Starters in het inkoopvak zonder ervaring of voorkennis: inkoopassistenten, junior buyers, operationele inkopers, kortom iedereen die actief is in het Purchase-to-Pay proces; van bestelling tot betaling. Ook medewerkers die occasioneel inkooptaken vervullen en personen die een inkoopafdeling opstarten binnen een KMO zijn welkom.

Praktisch

Programma

Deze opleiding geeft starters binnen jouw team de nodige kennis én skills om het purchase-to-pay proces deskundig in te vullen. Daarnaast krijgen ze inzicht in het belang en de rol van inkoop binnen een organisatie, de positieve impact die inkoop kan hebben op de financiële gezondheid van de organisatie, hoe inkoop een drijvende kracht is achter duurzame samenwerkingen & innovatie binnen de waardeketen,… en hoe zij daar op operationeel niveau aan kunnen bijdragen.  

Introductie tot inkoop

  •  Definities en doelstellingen
  • Soorten inkoop (direct, indirect, investeringen/goederen, diensten)
  • Soorten goederen
  • Taak van de operationele inkoper

 

Het gehele inkoopproces

  • Voorbereiding
  • Specificatie (functioneel/ technisch/ logistiek…)
  • Selecteren (RFI, RFP, RFQ)
  • Contracteren (Wanneer is er een bindende overeenkomst? Hoe beheer je een contract?…)
  • Bestellingen, leveringen en betalingen opvolgen (soorten orders, optimalisatie, orderbevestiging, acceptatie, betaling)
  • Nazorg & evaluatie: Waar kan je het verschil maken?

 

Communicatie met leveranciers en interne klanten

  • Herken de trukken van de verkoper. Hoe word je een graag geziene klant?
  • Assertief spreken + actief luisteren
  • Non-verbale communicatie (body language)
  • Wie is je interne klant?
  • Hoe omgaan met klachten? Met onvriendelijkheid? Met onduidelijkheid?

 

Leerdoelen

  • Handige checklists voor verschillende stappen in het inkoopproces.
  • Efficiënt opvolgen van bestellingen, leveringen, betalingen.
  • Beter communiceren met interne klanten en leveranciers.
  • Leren omgaan met weerstand, onduidelijkheid, klachten.
  • Inzicht in de rol en impact van operationele inkoop.

Een vraag over dit programma?

Heb je twijfels over welke opleiding het beste past bij jouw ervaring? Wil je de in-house mogelijkheden voor een opleiding bekijken? Of heb je een andere vraag over ons opleidingsaanbod?

Neem dan contact op met het Supply Chain Masters Office Team. Yannick, Kim en Marieke helpen je graag verder.

Kennisdeling, netwerking, opleidingen

Meld je aan voor onze nieuwsbrief